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反馈处理流程
  • 1. 提交反馈后,系统将自动生成反馈编号,您可通过该编号查询进度。
  • 2. 客服团队将在1-3个工作日内审核您的反馈内容。
  • 3. 对于需要核实的问题,客服可能会通过您提供的联系方式进一步沟通。
  • 4. 处理完成后,将通过您提供的联系方式反馈处理结果。

温馨提示:

1. 请确保反馈内容真实有效,不得提交虚假信息或恶意投诉。

2. 对于合理的投诉,我们将尽力解决;对于无法满足的诉求,会说明原因。

3. 紧急问题建议优先通过客服热线或在线客服联系,以便快速处理。